Eén ERP-systeem voor de retailprocessen van BDexx
Het fijne aan XColite is dat het team eigenaarschap neemt voor het product. Wat ze doen, dat doen ze goed. Ze blijven daarna ook actief betrokken bij de door hun ontwikkelde systemen,” aldus Henk. “Ze zijn goed bereikbaar als je hulp nodig hebt. Inherent aan software is het feit dat er ook steeds weer nieuwe ideeën en vragen ontstaan. Dan ontwikkelen zij weer antwoorden en oplossingen.
BDexx werkt met verschillende productproposities, verkoopkanalen, retailers en e-commerceplatformen. Achter iedere verkoop zitten processen rondom productinformatie, content, orders, logistiek, klantenservice, uitlevering en facturatie.
XColite realiseerde voor BDexx een centrale ERP-omgeving op XFrame. De applicatie brengt belangrijke onderdelen van de dagelijkse operatie samen en kan verder worden uitgebreid wanneer processen of verkoopkanalen veranderen.
Verschillende verkoopkanalen, één samenhangend proces
BDexx brengt producten via verschillende kanalen naar de markt. Producten worden ingekocht of samengesteld, voorzien van commerciële informatie en aangeboden via retailers en e-commercekanalen.
Dezelfde gegevens zijn op meerdere momenten nodig. Denk aan productinformatie, content, klantgegevens, orders, voorraad, uitlevering en facturatie. Wanneer deze onderdelen in losse systemen worden beheerd, ontstaat al snel dubbele invoer en raakt informatie verspreid.
De ERP-omgeving brengt deze processen samen, zodat medewerkers vanuit één centrale applicatie kunnen werken.
Product-, order- en klantprocessen in één omgeving
Binnen de ERP-omgeving komen verschillende functies bij elkaar. De applicatie ondersteunt onder meer het beheren van productinformatie, het verwerken van orders en het afhandelen van klantvragen.
Ook processen rondom goederenstromen, uitlevering en facturatie sluiten hierop aan. Informatie hoeft daardoor niet steeds opnieuw tussen verschillende systemen te worden overgenomen.
XColite realiseert dit soort bedrijfsapplicaties op XFrame. De inrichting sluit aan op de processen die dagelijks worden gebruikt, terwijl XFrame zorgt voor een vaste en beheersbare technische basis.
Onderdelen binnen de omgeving
- Productinformatie en PIM-functionaliteit
- Orderverwerking vanuit verschillende verkoopkanalen
- Klantgegevens en ondersteuning van de klantenservice
- Goederenstromen, uitlevering en facturatie
- Koppelingen met bestaande systemen en databronnen
Gebouwd op het XFrame-platform
De ERP-omgeving voor BDexx is gebouwd op XFrame. Veel technische onderdelen die binnen bedrijfssoftware steeds opnieuw nodig zijn, zijn al onderdeel van het platform.
Denk aan gebruikersbeheer, rollen en rechten, audit logging, integraties en deployment. Daardoor kan de aandacht sneller naar de processen en functionaliteit die voor BDexx belangrijk zijn.
Nieuwe workflows, koppelingen en functies kunnen later op hetzelfde fundament worden toegevoegd. De applicatie hoeft daardoor niet bij iedere verandering opnieuw te worden opgebouwd.
Lees meer over het XFrame-softwareplatform.
Een applicatie die kan blijven meegroeien
Processen veranderen. Er komen nieuwe verkoopkanalen bij, werkwijzen worden aangepast en gebruikers zien tijdens het dagelijkse werk nieuwe mogelijkheden.
Doordat de ERP-omgeving op XFrame draait, kan BDexx op dezelfde applicatie blijven voortbouwen. Bestaande onderdelen hoeven niet direct te worden vervangen wanneer een proces verandert of nieuwe functionaliteit nodig is.
Zo blijft de omgeving samenhangend en beheersbaar, zonder dat er opnieuw een verzameling losse tools en tussenoplossingen ontstaat.
Direct contact met het team achter de applicatie
XColite bleef ook na de eerste realisatie betrokken bij de ERP-omgeving. Het team verzorgt het beheer, ondersteunt gebruikers en werkt samen met BDexx aan verdere optimalisaties en uitbreidingen.
“Het fijne aan XColite is dat het team eigenaarschap neemt voor het product.”
Henk Blaauwgeers, oprichter en channel manager bij BDexx
Die betrokkenheid gaat verder dan alleen het uitvoeren van een opdracht. XColite denkt mee over nieuwe vragen, lost problemen op en blijft verantwoordelijk voor de werking van de omgeving.
Controle over software, data en toekomstige keuzes
XFrame is bedoeld voor organisaties die willen blijven bouwen zonder vast te raken aan één gesloten leverancier of infrastructuur.
Applicaties kunnen volledig door XColite worden beheerd, maar XFrame kan ook binnen een eigen omgeving of hybride infrastructuur worden ingezet. De inrichting wordt afgestemd op wat bij de organisatie past.
Data, infrastructuur en toekomstige keuzes blijven daardoor onder controle van de organisatie.
Lees ook hoe je vendor lock-in bij bedrijfssoftware voorkomt.
Bedrijfsprocessen samenbrengen op één platform
Werkt jouw organisatie met verspreide productinformatie, losse orderstromen of systemen die steeds moeilijker op elkaar aansluiten?
XColite laat graag zien hoe bestaande processen, systemen en databronnen kunnen worden samengebracht in een bedrijfsapplicatie op XFrame. Daarbij hoeft niet alles direct te worden vervangen. Eerst wordt gekeken wat kan blijven bestaan en waar één centrale omgeving het verschil maakt.
BDexx is een bedrijf dat kleding en schoenen maakt. Deze producten bieden zij onder verschillende merknamen via allerlei kanalen aan. Dit houdt in dat zij niet alleen schoenen en kleding produceren, maar dat ze ook het in- en uitgaan van goederen managen, deze voorstellen aan de verschillende kanalen, orders ontvangen en uitleveren en factureren.
“Voor zoveel verschillende aspecten in het bedrijf zijn er goedlopende softwaresystemen nodig.”
Van losse systemen naar één platform
XFrame sluit aan op bestaande systemen, databronnen en werkwijzen. Zo kunnen applicaties verder worden uitgebreid zonder telkens opnieuw te beginnen of extra losse tools toe te voegen.
